CHARTRES (KBC 1)
Bar convivial où vous partagerez nos spécialités de bières pression ou bouteilles, de cocktails ainsi que toutes vos boissons habituelles favorites. Pourquoi ne pas passer un bon moment autour d’un Karaoké… N’oubliez pas votre bonne humeur pour venir chanter, sans oublier de grignoter une tranche de saucisson, un croque ou un panini.
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1. Généralités SINGTIME SAS (dont le siège social est situé au 40, avenue de la République, 75011, Paris, France), en sa qualité de responsable du traitement, attache une grande importance à la protection et au respect de votre vie privée. La présente politique vise à vous informer de nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation et le partage des informations que vous êtes amenés à nous fournir par le biais de notre plateforme (la « Plateforme ») accessible depuis le site internet www.bam-karaokebox.com. SINGTIME seront désignées par la suite en tant que « SINGTIME», « nous » ou « notre ».
Cette politique (ainsi que nos Conditions générales de vente) présente la manière dont nous traitons les données personnelles que nous recueillons et que vous nous fournissez. Nous vous invitons à lire attentivement le présent document pour connaître et comprendre nos pratiques quant aux traitements de vos données personnelles que nous mettons en œuvre.
2. Collecte et protection des données Une donnée à caractère personnel désigne toute information concernant une personne physique identifiée ou identifiable (personne concernée); est réputée identifiable une personne qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un nom, un numéro d'identification ou à un ou plusieurs éléments spécifiques, propres à son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale. Les informations personnelles pouvant être recueillies sur le site sont principalement utilisées par SINGTIME pour la gestion des relations avec vous, et le cas échéant pour le traitement de vos commandes.
Les données personnelles collectées sont les suivantes :
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3. Droit d'accès, de rectification et de déréférencement de vos données En application de la réglementation applicable aux données à caractère personnel, les utilisateurs disposent des droits suivants :
Le droit d'accès : ils peuvent exercer leur droit d'accès, pour connaître les données personnelles les concernant, en écrivant à l'adresse électronique suivante. Dans ce cas, avant la mise en œuvre de ce droit, SINGTIME peut demander une preuve de l'identité de l'utilisateur afin d'en vérifier l'exactitude. Le droit de rectification : si les données à caractère personnel détenues par SINGTIME sont inexactes, ils peuvent demander la mise à jour des informations Le droit de suppression des données : les utilisateurs peuvent demander la suppression de leurs données à caractère personnel, conformément aux lois applicables en matière de protection des données. Le droit à la limitation du traitement : les utilisateurs peuvent de demander à SINGTIME de limiter le traitement des données personnelles conformément aux hypothèses prévues par le RGPD. Le droit de s'opposer au traitement des données : les utilisateurs peuvent s'opposer à ce que ses données soient traitées conformément aux hypothèses prévues par le RGPD. Le droit à la portabilité : ils peuvent réclamer que SINGTIME leur remet les données personnelles qui lui ont fourni pour les transmettre à un autre responsable du traitement. Vous pouvez exercer ce droit en nous contactant, à l'adresse suivante : BAM Karaoke Box, 40 avenue de la République, 75011 Paris. Ou par email, à l'adresse : dataprivacy@bam-karaokebox.com
Toute demande doit être accompagnée de la photocopie d'un titre d'identité en cours de validité signé et faire mention de l'adresse à laquelle l'éditeur pourra contacter le demandeur. La réponse sera adressée dans le mois suivant la réception de la demande. Ce délai d'un mois peut être prolongé de deux mois si la complexité de la demande et/ou le nombre de demandes l'exigent.
De plus, et depuis la loi n°2016-1321 du 7 octobre 2016, les personnes qui le souhaitent, ont la possibilité d'organiser le sort de leurs données après leur décès. Les utilisateurs peuvent aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL sur le site de la CNIL : https://www.cnil.fr/
Nous vous recommandons de contacter dans un premier temps le contact au sein de SINGTIME avant de déposer une réclamation auprès de la CNIL, car nous sommes à votre entière disposition pour régler votre problème.
4. Utilisation des données Les données personnelles collectées auprès des utilisateurs ont pour objectif la mise à disposition des services de SINGTIME, leur amélioration et le maintien d'un environnement sécurisé. La base légale des traitements est l'exécution du contrat entre l'utilisateur et SINGTIME. Plus précisément, les utilisations sont les suivantes :
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6. Partage des données personnelles avec des tiers Les données personnelles peuvent être partagées avec des sociétés tierces exclusivement dans l'Union européenne, dans les cas suivants :
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Balises ("Tags") Internet : SINGTIME peut employer occasionnellement des balises Internet (également appelées « tags », ou balises d'action, GIF à un pixel, GIF transparents, GIF invisibles et GIF un à un) et les déployer par l'intermédiaire d'un partenaire spécialiste d'analyses Web susceptible de se trouver (et donc de stocker les informations correspondantes, y compris l'adresse IP de l'Utilisateur) dans un pays étranger. Ces balises sont placées à la fois dans les publicités en ligne permettant aux internautes d'accéder au Site, et sur les différentes pages de celui-ci. Cette technologie permet à SINGTIME d'évaluer les réponses des visiteurs face au Site et l'efficacité de ses actions (par exemple, le nombre de fois où une page est ouverte et les informations consultées), ainsi que l'utilisation de ce Site par l'Utilisateur. Le prestataire externe pourra éventuellement recueillir des informations sur les visiteurs du Site et d'autres sites Internet grâce à ces balises, constituer des rapports sur l'activité du Site à l'attention de SINGTIME, et fournir d'autres services relatifs à l'utilisation de celui-ci et d'Internet.
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Les présentes conditions générales de vente (« CGV ») ont pour objet de définir les conditions dans lesquelles un particulier (le « Client ») pourra réserver les salles de karaoké en ligne sur www.karafunbar.com (le « Site »), édité par la société KaraFun Bars SARL au capital de 100 000€ immatriculée au RCS de LILLE sous le numéro 832 537 443, dont le siège social est situé 74 rue des Arts, 59000 LILLE.
KaraFun Bars se réserve le droit, à tout moment, de modifier les présentes CGV. Le Client s'engage à prendre connaissance des présentes avant toute réservation sur le Site.
Les prix des réservations sont indiqués lors de la réservation en euros toutes taxes comprises, par salle et pour la durée indiquée.
KaraFun Bars se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, tout en garantissant au Client l'application du prix en vigueur au jour de la réservation.
Le Client a la possibilité de réserver des salles de karaoké sur le Site ou par téléphone auprès du bar concerné.
Lors de la réservation, la disponibilité des salles de karaoké est indiquée en temps réel au Client.
La confirmation de la commande entraîne l'acceptation des CGV par le Client et forme le contrat.
Une confirmation est envoyée par email à l'adresse indiquée par le Client accusant réception de la réservation et de son paiement.
Le paiement des réservations s'effectue au moyen de cartes bancaires de paiement. Les cartes bancaires de paiement acceptées sont indiquées sur l'interface de réservation avant d'accéder à la page de paiement.
À aucun moment KaraFun Bar n'enregistre ni ne transmet les coordonnées bancaires de ses clients. La transaction est entièrement gérée par Stripe.
Le Client est invité à se présenter au moins 10 minutes avant l'heure de sa réservation au jour de la réservation pour accéder à la salle.
En cas de retard, KaraFun Bars ne pourra pas décaler la session qui démarrera à l'heure et au jour convenu.
En cas d'annulation jusqu'a 7 jours avant la réservation, le Client sera intégralement remboursé.
En cas d'annulation moins de 7 jours avant la session, il sera proposé au Client un nouveau créneau pour le même nombre de personnes et la même durée.
En cas d'annulation moins de 48 heures avant la session, il ne sera proposé au Client aucun remboursement et aucune solution de remplacement.
Pour toute demande d'annulation ou de modification de votre réservation, veuillez contacter le bar par téléphone au numéro indiqué sur la page du bar en question.
Le Client ne bénéficie d'aucun droit de rétractation, conformément aux dispositions de l'article L 121-20-4 du Code de la consommation.
KaraFun Bars s'engage à respecter la confidentialité des données personnelles communiquées par le Client sur le Site conformément à la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978. Par ailleurs, les informations communiquées par le Client ne seront jamais communiquées à des tiers à des fins publicitaires.
Le Site utilise des cookies pour le bon fonctionnement de la réservation, notamment conserver la langue et la devise préférée du Client.
Les données collectées par le Site font l'objet d'une déclaration auprès de la CNIL sous le numéro ixR2378872t.
Conformément à la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, le Client peut à tout moment exercer son droit d'accès au fichier, son droit d'opposition et son droit de rectification ou de suppression pour les renseignements le concernant en adressant sa demande (en mentionnant ses nom, prénom, adresse de messagerie électronique, adresse postale) à l'adresse suivante hello@karafunbar.com.
Photos prises en salle
Les photos prises dans les salles à l'initiative du Client sont hébergées sur les serveurs de KaraFun Bar qui les stocke pour une durée indéterminée, dans le but de les proposer à l'affichage et au téléchargement depuis le Site, sur une page non référencée dont le lien est envoyé au Client après sa réservation.
À tout moment, le Client et les tiers présents sur ces photos peuvent demander la suppression de ces photos via l'interface d'administration proposée au Client, à défaut sur simple demande par email à hello@karafunbar.com.
Les présentes sont soumises au droit français.
Pour toute réclamation, le Client peut envoyer un email au service client via la page contact du Site afin d'obtenir une solution à l'amiable. A défaut, les tribunaux français seront compétents.
Après avoir saisi le service client KaraFun Bar et à défaut de réponse satisfaisante dans un délai de 1 mois, le client peut saisir le Médiateur du Tourisme et du Voyage, dont les coordonnées et modalités de saisine sont disponibles sur son site : www.mtv.travel
Dernière mise à jour : 26/02/2020
